课程模块 | 课程内容(仅供参考) | 天数 |
优化窗口管理 简化审批流程 | 深化“一窗受理、集成服务”改革的实践与探索 | 半天 |
以优化窗口服务为基点创新政务服务 | 半天 | |
关于提高窗口服务能力与技巧的几点思考和建议 | 半天 | |
行政审批事项的颗粒化分解和标准化建设 | 半天 | |
流程再造:办事指南“做加法”,办事流程“做减法” | 半天 | |
线上“全网通办”、线下“异地可办”模式创新 | 半天 | |
行政服务窗口礼仪规范与沟通技巧 | 半天 | |
优化政务服务 打造智慧政务 | “放管服”改革与互联网+政务服务 | 半天 |
《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》解读 | 半天 | |
政务服务信息化平台建设与政务服务标准化 | 半天 | |
政务服务改革发展趋向、存在问题和深化路径 | 半天 | |
党务政务公开与服务型政府建设 | 半天 | |
指尖上的“政”能量 ——如何运营政务微博微信抖音 | 半天 | |
乡村振兴战略下的政务信息工作实践 | 半天 | |
政务新媒体运营和网络舆情引导 | 半天 | |
政务信息采编工作与政务公文撰写 | 半天 | |
政务信息宣传与新闻事件策划应对 | 半天 | |
如何做好新时期政务督查工作 | 半天 | |
智慧城市建设背景下的电子政务转型 | 半天 | |
新时期政府组织结构和工作流程优化升级 | 半天 | |
互联网发展与大数据时代下的政务安全保障 | 半天 |
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