陕西永寿：“三单式”服务模式便民又利企

点击数：353　时间：2021-12-17　作者：本站

“我为群众办实事”实践活动开展以来，陕西省永寿县坚持以企业满意、群众便利为方向，以提升政务服务办理水平为突破口，深入推进“放管服”改革，着力优化政务服务环境。

群众办事更舒心

“点餐式”服务更贴心。利用“互联网+”持续推进“不见面审批”服务，推出“永快办、寿好评”政务服务品牌，为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理“绿色通道”，实现政务服务“7×24”不打烊。对重点区域、重点项目提供个性化定制化服务，实现了审批服务由“政府端菜”向“群众点餐”的转变。

“代办式”服务更暖心。依托镇、村便民服务站(室)组建“党员+窗口”便民服务队，推行“十个一”服务标准，为老年人、残疾人等特殊人群提供各类事项代办服务，实现群众办事只进“一扇门”，让党员干部“多跑路”，让群众“少跑腿”。同时，设立“办不成事”咨询窗口，确保“事事有回应、件件有着落”。

“保姆式”服务更舒心。全面落实减税降费、惠企优商各项政策，推行“马上就办、办就办好”“包办墙外事、帮办墙内事”服务标准。成立“企业工作服务队”，当好服务发展“勤务员”、服务企业“店小二”，切实用干部服务热情点燃企业家创新激情。

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